Livestream bán hàng đang trở thành một xu hướng không thể bỏ qua đối với các nhà bán lẻ. Livestream mang lại sự tương tác trực tiếp, tạo niềm tin và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Tuy nhiên, không phải ai cũng biết tận dụng hiệu quả tiềm năng của việc livestream bán hàng. Hơn nữa, các nhà kinh doanh online hiện nay có thể đã thử qua nhiều hoạt động livestream nhưng chưa thực sự đạt được hiệu quả như mong muốn. Dưới đây là một số phương pháp mà các nhà bán lẻ có thể áp dụng để tối ưu hóa livestream bán hàng của mình.
Một số phương pháp phổ biến được áp dụng trong livestream
Hiện nay, để thực hiện một phiên livestream bán hàng của mình, bạn có thể áp dụng một số phương pháp như thuê KOL/KOC, sử dụng các dịch vụ livestream bán hàng trọn gói, ứng dụng AI vào livestream…Tuy nhiên, tất cả hoạt động livestream này đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng và dưới đây là một số phân tích về những phương pháp livestream giúp bạn chọn được cách thức livestream phù hợp với điều kiện và công việc kinh doanh của mình.
Tự Livestream
Ưu điểm:
- Cho phép người bán thể hiện cá tính, phong cách và sự chuyên nghiệp của mình.
- Việc tự livestream sẽ tăng khả năng tương tác trực tiếp.
- Gần gũi với khách hàng hơn, giúp giải đáp thắc mắc và thuyết phục họ mua hàng
- Tiết kiệm chi phí thuê ngoài và mang lại quyền kiểm soát đối với nội dung, thời gian và kênh phát sóng.
Nhược điểm:
- Đòi hỏi người bán phải có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và xử lý tình huống tốt.
- Đầu tư thiết bị, phần mềm và địa điểm phù hợp để đảm bảo chất lượng livestream.
- Khó khăn trong thu hút và giữ chân lượng người xem lớn.
Thuê KOL/KOC
Ưu điểm
- Tận dụng lượng fan hâm mộ và sức ảnh hưởng của KOL/KOC trong cộng đồng mạng.
- Tăng độ tin cậy và uy tín sản phẩm khi được KOL/KOC giới thiệu hoặc sử dụng trực tiếp.
- Mở rộng được phạm vi tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng.
Nhược điểm
- Chi phí thuê KOL/KOC có thể cao, tùy thuộc vào mức độ nổi tiếng và lĩnh vực hoạt động của họ.
- Cần lựa chọn KOL/KOC phù hợp với sản phẩm, đối tượng khách hàng và mục tiêu kinh doanh.
Sử dụng các dịch vụ livestream bán hàng trọn gói
Ưu điểm:
- Giúp người bán đơn giản hóa quy trình chuẩn bị và thực hiện livestream bán hàng, từ việc thiết kế đến phát sóng.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chuyên môn, giúp tối ưu hoá hiệu quả livestreaming.
- Dịch vụ trọn gói giúp tiết kiệm thời gian và công sức, tập trung vào các hoạt động kinh doanh quan trọng khác.
Nhược điểm :
- Sự phụ thuộc vào dịch vụ trọn gói có thể giới hạn tính linh hoạt và sáng tạo trong nội dung và quy trình livestream.
- Cần phải chi trả phí sử dụng dịch vụ, ảnh hưởng đến nguồn lực tài chính của doanh nghiệp.
Thay bằng Livestream với nhân vật ảo AI từ Dizim
Ưu điểm:
- Tối ưu hóa tạo nội dung: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa việc tạo nội dung livestream, giúp tiết kiệm thời gian và tăng chất lượng sản xuất.
- Tạo ra các streamer ảo có khả năng tương tác với khách hàng, thu hút người xem và mang lại trải nghiệm mới mẻ.
- Cung cấp giải pháp kinh tế hơn so với việc tạo nội dung thủ công.
Nhược điểm:
- Mặc dù công cụ AI giúp tạo ra nội dung, việc cần kiểm soát và chỉnh sửa vẫn là cần thiết để đảm bảo tính chất lượng và sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Thiếu khả năng tương tác tự nhiên với người xem: Các streamer ảo tạo bởi công cụ AI có thể thiếu tính tương tác tự nhiên và khả năng đáp ứng đa dạng của con người, khiến người xem cảm thấy nản lòng hoặc không thực sự kết nối.
Giải pháp của dizim.ai: Platform cung cấp khả năng tạo video với giọng nói tự nhiên từ người dùng, giúp streamer ảo trở nên gần gũi và thân thiện hơn. Đồng thời, tích hợp “biên kịch AI” (chat GPT) giúp tạo nên các kịch bản và nội dung hấp dẫn, làm tăng tính tương tác và sự hấp dẫn đối với khán giả.
Cùng Dizim chinh phục livestream bán hàng trong xu hướng streamer ảo lên ngôi
Với sự trợ giúp từ dizim.ai, từ việc thiết lập studio đến các khâu giới thiệu bán hàng trực tuyến, người bán hàng có thể thực hiện mọi thứ vô cùng dễ dàng. Chỉ với mức phí 2$ cho mỗi video, dizim.ai là giải pháp giúp các doanh nghiệp, các thương hiệu hay nhà bán hàng online tạo video bán hàng nhanh gấp 120 lần, tiết kiệm hơn 400$ so với sản xuất video truyền thống.
Tạo ra 1 phiên bán hàng có thể phát trực tiếp suốt ngày đêm sẽ trở nên dễ dàng hơn với sự hỗ trợ từ dizim.ai.
Tất cả những gì người dùng cần phải làm chỉ là chọn những streamer có sẵn trên hệ thống với kho nhân vật ảo vô cùng đa dạng, hoặc tạo ra một phiên bản streamer ảo của chính mình bằng cách cung cấp một hình ảnh từ gương mặt chính diện của mình hoặc một video người dùng với những động tác bán hàng đơn giản dài khoảng 3 phút.
Nếu bạn muốn video của mình có âm thanh sống động, tự nhiên và gần gũi hơn, Dizim có thể hỗ trợ tạo video với giọng nói của người thật bạn có thể sử dụng giọng nói của người thật trên phiên bản ảo của mình. Bạn chỉ cần thu âm nội dung và Dizim sẽ xử lý giúp bạn. Ngoài ra Dizim còn có tính năng “biên kịch AI”(chat GPT được tích hợp sẵn trên Dizim) hỗ trợ bạn soạn ra những kịch bản, ý tưởng và nội dung hấp dẫn.
Những Streamer ảo này sẽ giúp các doanh nghiệp bán hàng online bán được nhiều sản phẩm hơn, thu được nhiều lợi nhuận và quan trọng hơn, các shop online có thể livestream 24/7.
Tìm hiểu về cách ứng dụng streamer ảo cùng Dizim tại đây.
Kết luận
Bất kể phương pháp nào được chọn, việc tối ưu hóa nội dung, tương tác với khách hàng một cách chân thành và xây dựng lòng tin đều là yếu tố quan trọng để livestream bán hàng trở thành công cụ hữu ích trong chiến lược kinh doanh của mọi nhà bán lẻ.
Việc áp dụng công nghệ mới như streamer ảo thông qua sự hỗ trợ của nền tảng như dizim.ai cung cấp một cách hiệu quả và tối ưu nhất để tăng cường khả năng livestream và mang lại sự linh hoạt, xây dựng lòng tin trong mắt khách hàng và hơn hết là tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.